人望の厚い人に共通するコミュニケーション力とは? 鍛えられるもの? ( 3 )

コミュ二ケーション能力を鍛える5つの方法

コミュ二ケーション能力を鍛える5つの方法
コミュニケーション能力は、「挨拶」「相手の話を笑顔で聞く」「事前にネタを準備しておく」といった心掛け次第でどんどん磨かれていきます。ここでは、日常生活で実践できるコミュニケーション能力を鍛える方法をご紹介します。

自分から挨拶をする

学校ですれ違う先生や近所の人に自分から積極的に挨拶をしましょう。挨拶をされて不快に感じる人はいません。挨拶をするときは、明るく笑顔で大きな声を心掛けてみてください。

人の話は最後までしっかりと聞く

友達や先生、両親の話を遮るのではなく、相手の話を落ち着いて最後まで聞くトレーニングを習慣化させましょう。相手の話を最後まで聞かなければ、相手が何を伝えようとしているのかは分かりません。

報連相を徹底する

学校の宿題の内容、量、進捗、結果を報告するようにしましょう。人に報告することで、「言ったからにはやらなければいけない」という責任感も芽生えるため、最後までやりとおす忍耐強さも磨かれていきます。また、報連相を徹底しておけば、ミスを最小限におさえることができるのです。

アンサーファーストを心掛ける

「結論」から「理由」というアンサーファーストの流れを徹底的に意識しましょう。「宿題をやるのを忘れてしまった(結論)」→「友達と遊ぶことを優先してしまったから(理由)」の順番で話すことで、無駄なやりとりが減ります。

感謝の気持ちを伝える

常に「ありがとう」という感謝の気持ちは言葉にして伝えるようにしてください。恥ずかしいかもしれませんが、「自分の気持ちを相手に伝える=意思疎通がスムーズになる」というのは基本です。

まとめ

コミュニケーション力は、私たちが社会生活を営む上でなくてはならない重要なスキルです。子供のうちから報連相を強く意識することで、社会に出たときにビジネスでも大きな成功を掴むことができるのではなないでしょうか?

参考
コミュニケーション能力、規範意識、 社会参画の態度等の育成について|文部科学省
コミュニケーション能力とは? 定義、要素、目的、種類、高め方、評価について|カオナビ
簡単だけど効果絶大! コミュニケーション能力が高い人の特徴7つと能力向上の秘訣は?|life-and-mind
【解説】コミュニケーション能力を向上させる8つのスキルと、うまくいかない時に試したい2つのコツ|Hello, Coaching
コミュニケーション能力が向上した!慕われる人はやってる9の技術|ヤギコーチ
コミュニケーション能力を鍛える10の方法|TABILABO

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cocoiro編集部

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