スタディサプリのテキストが届かない?実際に届くまでの日数は何日? - cocoiro career (ココイロ・キャリア)


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スタディサプリのテキストがなかなか届かない……ネットやツイッター上でよく見られる評判です。受験や定期テストを控え「さあ勉強しよう!」と思っても、注文したスタディサプリのテキストが届かなければやる気を失ってしまうこともあるでしょう。

当記事ではスタディサプリのテキストは本当に届かないのか? また、実際に届くまでの日数は何日なのかをご紹介します。スタディサプリを注文した方、またはこれから注文を検討している方はぜひご一読ください。

スタディサプリのテキストはいつ届く?届くまでの日数を紹介

公式HPの情報では1週間~10日かかる

公式HPの情報によるとスタディサプリのテキストは通常、注文日から1週間~10日程度で届きます。下記は公式HPの情報です。

通常はご注文日から1週間~10日程度でお届けいたします(土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く。コンビニ決済の場合はお支払いのご確認ができてから10日程度)。なお、ご注文が混み合っている場合は、お届けまでに2週間以上お時間をいただく場合もあります。あらかじめご了承ください。

(引用元:テキストが届きません。|スタディサプリ よくあるご質問 

※但し土日祝日・年末年始・ゴールデンウイーク・お盆等は配送センター休業のため休み明けより順次発送します。また、ご注文が混み合っている場合などは通常よりお届けに時間がかかることがございます。

(引用元:テキスト冊子の配送は、注文してから何日くらいかかりますか?|スタディサプリ よくあるご質問

ただし、注文が混み合っている場合は2週間以上待つ可能性もあるようです。また、土日祝日や年末年始などの大型連休は配送センターが休みになるので、発送は休み明けからとなります。

注文後、配送センターの休業日をまたぐ場合はその分発送が遅れると思っておいた方が良いでしょう。

実際は2~6日程度で届くことが多い

実際にスタディサプリを注文し、届くまでの日数を検証している人は多くいるようです。それらの情報によると、スタディサプリのテキストを注文してから届くまでは2~6日程度のことが多いようです。

参考

購入したスタディサプリのテキストがどれくらいで届くか|高校教師がスタディサプリの評判をまとめたブログ

来るのが遅い?スタディサプリのテキストが何日で届くのか検証する|スタディサプリの評判まとめ

スタディサプリのテキストはどれくらいで届く?購入から到着まで何日かかるかの検証結果や届かないときの対処法など | スタディサプリ完全ガイド

スタディサプリのテキスト注文から到着まで|アプリでMARCH 

これらの情報によると、実際には公式HPにある1週間~10日よりも早く届いているケースが多いようです。

ただしスタディサプリはゆうメールで届くため、北海道や沖縄、離島などにお住まいの場合は想定よりも到着が遅れる可能性があります。日数に余裕を持って注文することが大切です。

スタディサプリが届かないときの確認事項

1週間~10日経過しても届かないときはスタディサプリに連絡を

注文日より1週間~10日程度経ってもテキストが届かない場合は、必要事項を明記の上、問合せフォームから問い合わせましょう。

以下は、公式HPより引用しています。

1週間~10日程度お待ちいただいてもお手元に届かない場合はお問合せフォームよりお問合せください。その際お問い合わせ内容にお困りごとを明記の上、以下の項目を記載していただけますとスムーズにお手続きを進めることができます。

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◆スタディサプリご登録情報
・ユーザー名
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・生年月日(西暦)

◆ご注文テキスト
・お手元に届かないテキスト名(複数ある場合はすべて)
・配送先住所

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(引用元:テキストが届きません。|スタディサプリ よくあるご質問 

ポストに投函されていないか確認する

テキストが届かないと思ったら、まずポストに投函されていないか確認しましょう。スタディサプリはゆうメールで配送されるため、基本的にポスト投函です。直接手渡しで配送されるわけではありません。

それを知らずに、ポストを確認せず到着を待ち続けてしまうケースも多いようです。スタディサプリが届かないときは、問い合わせをする前にポストを確認してみてください。

入力情報に誤りがないか確認する

注文時に入力情報を間違えてしまったためにテキストが届かないこともあります。住所や番地、マンション名などが正しく記入されているかを、注文後に届くメールで確認してみましょう。

入力情報に誤りを見つけた場合は、スタディサプリのお問い合わせフォームからその旨連絡しましょう。

参考

スタディサプリ お問い合わせフォーム|スタディサプリ