留学エージェントを選ぶポイント
留学について分からない部分をクリアにしてくれるからこそ、留学エージェントを利用する価値があります。出発前、留学中のサポート体制や、料金体系の明確さに着目してみましょう。
出発前のサポート体制
留学出発前は、留学することへの不安がたくさんある時期です。語学力もさることながら、どんな書類をそろえて、どんな手続きをすればいいのかなど、不安要素が多いでしょう。そんな時期に、どれだけ安心感を与えてくれるかはとっても大切なポイントです。
例えば、ビザの手配代行、海外留学保険の手続き、学校や滞在先の手配、事前の英会話レッスンなどのサポートが考えられます。ビザや保険、学校、滞在先は留学するには欠かせないものです。それをスムーズに進めてくれるかどうかで、出発前の不安はかなり解消されるでしょう。
また、留学経験者がアドバイザーとしていつでも相談に乗ってくれる環境があると小さな悩みも解決してから出発することができます。できるだけ電話やチャット、対面での窓口がある留学エージェントを選ぶことをおすすめします。
料金体系の明確さ
留学費用は決して安いものではありません。また、留学の形態は国や期間、滞在先などにより多様です。そのため、一概に「○○円」という風に固定した料金が当てはまりません。だからこそ、何にいくら費用がかかっているのか明確に示されていることが大切です。
例えば、ただ「手数料」とだけ書かれているものは、何の手数料なのか分かりません。ビザ代行手数料なのか、学校手配手数料なのか、はっきり示してもらうようにしましょう。また、分からなければきちんと質問して理解しておくことが大切です。
さらに、キャンセルの規定など、もしものときのルールも明確であるかどうかを確認しておきましょう。キャンセルなど不測の事態にもしっかり対応してくれるエージェントなら、留学中に何かあっても安心です。
J-CROSS(一般社団法人留学サービス審査機構)の認定があるか
留学エージェントと言っても、サービス・サポートの幅は会社ごとに全く異なっています。J-CROSSは、個々の留学エージェントがサービスの認証基準を満たしているかどうかを審査する団体です。
認証基準として、7つの基準が設けられています。例えば、「重要事項の説明」「契約書等の交付」「契約の変更・解除」などがそれに当たります。また、基準を満たしていない場合は、認証の取り消しもあります。
J-CROSSに認証されているから信頼できるというわけではありませんが、判断の指標として知識を持っておくといいでしょう。
参考
J-CROSSとは|J-CROSS一般社団法人留学サービス審査機構
まとめ
留学エージェントによって、留学できる国や手数料、サポート体制などは異なります。多くの留学エージェントは無料で説明会を開催したり、相談を受け付けているので、一度話を聞いてみることをおすすめします。
参考
J-CROSSについて|一般社団法人留学サービス審査機構
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